ChatGPT là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên Apple trong năm 2025

Apple vừa công bố danh sách các ứng dụng được tải xuống nhiều nhất năm 2025 tại thị trường Mỹ, và ChatGPT của OpenAI đã chính thức chiếm ngôi đầu bảng ứng dụng miễn phí (không tính game) trên iPhone.

ChatGPT đã vượt qua hàng loạt ứng dụng tên tuổi lớn như Threads, Google, TikTok, WhatsApp, Instagram, YouTube, Google Maps, Gmail và cả Gemini của Google.

Chỉ một năm trước, ChatGPT còn đứng thứ 4 và phải nhường ngôi vương cho ứng dụng mua sắm Temu của Trung Quốc. Năm 2023 – năm ChatGPT ra mắt phiên bản iOS – nó thậm chí chưa lọt nổi top 10.

Sự bứt phá ngoạn mục này cho thấy trí tuệ nhân tạo đã thâm nhập sâu rộng vào đời sống hàng ngày của người Mỹ, thậm chí vượt qua cả các mạng xã hội lâu năm và những tiện ích thiết yếu như Google Maps, đồng thời đe dọa trực tiếp vị thế thống trị tìm kiếm di động của Google khi ngày càng nhiều người chọn hỏi chatbot trước thay vì gõ từ khóa.

Sự vươn lên dẫn đầu bảng xếp hạng lượt tải xuống của Apple đánh dấu một bước ngoặt quan trọng đối với trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống thường nhật. Điều này không chỉ đơn thuần là thành công của một ứng dụng mà còn là sự chấp nhận rộng rãi trí tuệ nhân tạo như một công cụ thiết yếu.

Việc người dùng lựa chọn trợ lý AI thay vì các mạng xã hội và tiện ích truyền thống cho thấy chúng ta đang bước vào một giai đoạn mới của tương tác kỹ thuật số. Khi trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển và tích hợp sâu hơn vào các hoạt động thường nhật, có thể kỳ vọng xu hướng này sẽ tăng tốc, có khả năng định hình lại mọi thứ, từ cách con người làm việc đến cách chúng ta học tập và giao tiếp.

Người dùng đang sử dụng AI như thế nào?

Một nghiên cứu mới từ Đại học Harvard dựa trên hàng trăm triệu truy vấn trên Comet – trợ lý AI của Perplexity (ra mắt tháng 7/2025) – cho thấy rõ cách người dùng đang khai thác AI ra sao. Theo các nhà nghiên cứu, đây là nghiên cứu đầu tiên về việc áp dụng AI trên toàn thế giới, hàng triệu người đang sử dụng các trợ lý AI để học tập hoặc nâng cao năng suất trong cuộc sống cá nhân.

Cụ thể, hơn 70% người dùng làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật số hoặc đòi hỏi kiến thức chuyên sâu như công nghệ, học thuật, tài chính, marketing, khởi nghiệp. Các ngành ít sử dụng nhất là năng lượng, nông nghiệp.

Tiếp đó, 36% nhiệm vụ thuộc nhóm tăng năng suất (soạn thảo tài liệu, lọc email, tóm tắt thông tin đầu tư, tạo lịch…), 21% liên quan học tập và nghiên cứu và 16% còn lại thuộc giáo dục.

Đáng chú ý, người dùng hỏi AI nhiều hơn về đời sống cá nhân (55%) so với công việc (30%). Người dùng ban đầu thường hỏi việc đơn giản như du lịch, mua sắm, giải trí, sau đó dần chuyển sang các yêu cầu phức tạp hơn về năng suất, học tập và sự nghiệp.