Thi đua yêu nước: Xây dựng văn hóa công vụ, đạo đức nghề nghiệp

Qua hơn 5 năm triển khai, phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở” đã tạo ra sự chuyển biến tích cực, sâu rộng trong đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, nhất là việc nâng cao ý thức tự tu dưỡng, rèn luyện đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp; nâng cao ý thức trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu, qua đó hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ, góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.

Đồng thời, khắc phục những biểu hiện lệch chuẩn trong tác phong, lề lối, tinh thần, thái độ làm việc cũng như giao tiếp, ứng xử của một bộ phận công chức, viên chức, làm ảnh hưởng đến niềm tin của nhân dân; phấn đấu xây dựng hình ảnh, phong cách ứng xử, kỹ năng giao tiếp của đội ngũ công chức, viên chức chuẩn mực, chuyên nghiệp, kỷ cương, trách nhiệm, thân thiện trong hoạt động công vụ.

Phong trào thi đua đã mang lại hiệu quả thiết thực trên các lĩnh vực như: Công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử được đẩy mạnh và thực hiện có hiệu quả; cơ quan, công sở được chỉnh trang sạch đẹp, bố trí khoa học và tiện nghi, mô hình “Một cửa”, “Một cửa liên thông”, dịch vụ công trực tuyến, chính quyền số được đẩy mạnh đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ đối với người dân, doanh nghiệp.

Qua đó góp phần nâng cao phẩm chất, năng lực và uy tín, phong cách ứng xử chuẩn mực, xây dựng nét đẹp đạo đức công vụ, văn hóa trong giao tiếp của đội ngũ công chức, viên chức, người lao động; xây dựng ý thức tôn trọng nhân dân, lắng nghe, hòa nhã, nhiệt tình giải quyết nguyện vọng của nhân dân theo phương châm “4 xin, 4 luôn” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ).

Đánh giá của Ban Thi đua – Khen thưởng Trung ương cho thấy, phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở” thực sự phát huy vai trò tích cực, quan trọng của đội ngũ công chức, viên chức và người lao động trong việc xây dựng nền hành chính văn minh, hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả.

Các cấp, các ngành từ trung ương đến cơ sở tổ chức thực hiện phong trào thi đua được gắn với việc khơi dậy tinh thần đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung của cán bộ, công chức, viên chức để góp phần giúp công việc tại các cơ quan, đơn vị được khơi thông, nâng cao hiệu quả hoạt động; từ đó củng cố niềm tin của nhân dân và nâng cao uy tín của Đảng, Nhà nước.