AI giúp trẻ không thể nói cất lời

Trung tâm Y tế Nhi khoa Clalit-Schneider của Israel phối hợp với tổ chức Code for Israel triển khai hệ thống ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), giúp trẻ em không thể nói giao tiếp với nhân viên y tế và người thân thông qua các bảng giao tiếp cá nhân hóa có thể in ra sử dụng.

Hệ thống có thể tạo bảng giao tiếp trong chưa đầy 5 phút, dựa trên nhu cầu, độ tuổi, ngôn ngữ, giới tính và hoàn cảnh của từng trẻ, rút ngắn đáng kể thời gian chuẩn bị so với phương pháp thủ công trước đây, vốn có thể mất vài giờ.

Các bảng giao tiếp giúp bệnh nhi bày tỏ tình trạng đau đớn, cảm xúc và nhu cầu hỗ trợ mà không cần nói hoặc viết. Công cụ này đặc biệt hữu ích với những trẻ vốn gặp khó khăn về ngôn ngữ, phải sử dụng thiết bị hỗ trợ hô hấp hoặc quá yếu để giao tiếp bằng chữ viết. Qua đó, nhân viên y tế có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của bệnh nhi, đồng thời giúp gia đình duy trì kết nối với trẻ trong quá trình điều trị.

Tiến sĩ Oshrat Sella Weiss, Trưởng bộ phận Âm ngữ trị liệu tại Trung tâm Y tế Nhi khoa Clalit-Schneider, cho biết hệ thống không chỉ hỗ trợ trẻ diễn đạt những nhu cầu cơ bản mà còn giúp các em thể hiện bản thân và tham gia tích cực hơn vào quá trình chăm sóc sức khỏe. Công nghệ này cũng cho phép cập nhật bảng giao tiếp, chia sẻ với chuyên gia và lưu trữ để tái sử dụng, giúp điều chỉnh công cụ theo tình trạng của từng bệnh nhi.

Trong khi đó, Giám đốc điều hành Code for Israel Idan Roll cho rằng việc tự động hóa quá trình tạo bảng giao tiếp giúp nhân viên y tế giảm thời gian chuẩn bị thủ công, dành nhiều thời gian hơn cho bệnh nhân.

Mô hình này cho thấy tiềm năng ứng dụng AI để giải quyết những nhu cầu cụ thể trong lĩnh vực y tế, nhất là hỗ trợ các nhóm dễ bị hạn chế khả năng giao tiếp. Đối với Việt Nam, việc nghiên cứu, phát triển và ứng dụng những giải pháp AI thiết thực như vậy cũng phù hợp với định hướng thúc đẩy khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và chăm sóc người bệnh.