Waymo - công ty taxi robot thuộc sở hữu của tập đoàn Alphabet - đang cung cấp dịch vụ taxi robot cho người dân tại Dallas, Houston, San Antonio và Orlando, khi doanh nghiệp này đẩy nhanh tốc độ mở rộng hoạt động.
Hoạt động này của Waymo sẽ tương tự như các lần ra mắt dịch vụ tại các thành phố trước đó. Một số hành khách đã tải xuống ứng dụng Waymo sẽ nhận được lời mời thực hiện chuyến đi đầu tiên, bắt đầu từ ngày 24/2\. Hành khách mới sẽ được thêm vào dần dần, và cuối cùng bất kỳ ai tải xuống ứng dụng đều có thể gọi xe.
Việc bổ sung các thành phố mới này cho thấy nỗ lực mở rộng hoạt động nhanh chóng của Waymo. Tháng 2/2025, Waymo đã vận hành dịch vụ xe taxi robot thương mại tại Phoenix và một số vùng ngoại ô xung quanh, một số khu vực của Los Angeles và San Francisco. Khi đó, Giám đốc điều hành của Alphabet, Sundar Pichai, cho biết Waymo đang cung cấp hơn 200.000 chuyến đi mỗi tuần.
Một chiếc taxi robot của Waymo. Ảnh: Shutterstock
Trong 12 tháng qua, Waymo đã mở rộng tại các thị trường hiện có, nhất là tại San Francisco. Và tháng trước, công ty này đã khai trương dịch vụ taxi robot tại Miami. Waymo thường không công bố số liệu lượng hành khách mới nhất. Lần cập nhật gần nhất, Waymo cho biết đang cung cấp hơn 400.000 chuyến đi mỗi tuần, mặc dù con số thực tế có thể cao hơn hiện nay.
Waymo đang lên kế hoạch ra mắt dịch vụ taxi robot tại một số thành phố khác trong năm nay, bao gồm Denver, London và Washington, D.C., cùng một số thành phố khác. Hiện nay, Waymo đã được nhận thêm 16 tỷ USD trong vòng gọi vốn do Dragoneer Investment Group, DST Global và Sequoia Capital dẫn đầu, định giá Waymo ở mức 126 tỷ USD.
Waymo đang sở hữu đội xe khoảng 3.000 xe taxi robot trải rộng khắp sáu thị trường: Atlanta, Austin, Los Angeles, Miami, Phoenix và khu vực Vịnh San Francisco. Quy mô đội xe này có thể sẽ tăng lên khi bổ sung thêm bốn thành phố mới.
Lực lượng lao động của Waymo cũng sẽ tăng song song với sự mở rộng này. Waymo cho biết công ty này có một quy trình lập kế hoạch toàn diện để đảm bảo hoạt động của họ phù hợp với quy mô khi doanh nghiệp phát triển.
Đồng Giám đốc điều hành Waymo, Tekedra Mawakana, cho biết Waymo đang phục vụ nhiều hành khách hơn bao giờ hết và công ty này đang hướng tới mục tiêu phục vụ hơn 1 triệu chuyến đi mỗi tuần vào cuối năm nay. Theo ông, Waymo đang đặt nền móng cho kế hoạch cung cấp dịch vụ taxi robot tại hơn 20 thành phố.
Tuy vậy, Waymo cũng phải đối mặt với sự giám sát và điều tra ngày càng tăng từ các cơ quan quản lý an toàn. Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA) đã mở cuộc điều tra sau khi một trong những chiếc taxi robot của Waymo tháng trước đã va chạm với một đứa trẻ với tốc độ gần 10 km/giờ ở gần một trường học ở Santa Monica. Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia (NTSB) cũng đang xem xét cách thức hoạt động của các xe taxi robot Waymo xung quanh xe buýt trường học.
