Nhiều người chơi ôm bực vào người vì sự thiếu chuyên nghiệp của chủ sân pickleball

Phong trào pickleball tại Việt Nam đang phát triển mạnh với tốc độ chưa từng có, thu hút người chơi ở mọi lứa tuổi. Tuy nhiên, đi kèm sự bùng nổ đó là những bất cập khiến nhiều người chơi "ôm bực vào người", đặc biệt xuất phát từ sự thiếu chuyên nghiệp của một bộ phận chủ sân, quản lý sân.

Thay vì tạo ra một môi trường thể thao văn minh, không ít sân pickleball lại trở thành nơi gây tranh cãi vì cách vận hành thiếu chuẩn mực.

Phản ánh từ nhiều nhóm chơi tại TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng cho thấy tình trạng chậm giờ, chen giờ, thu phí lộn xộn, giữ sân tùy tiện diễn ra thường xuyên. Một số sân còn tự ý thay đổi lịch đã đặt, khiến người chơi phải chờ từ 30 phút đến cả tiếng mới được vào sân. "Có hôm cả nhóm chúng tôi đặt sân từ trước một ngày, vừa đến nơi thì chủ sân thông báo đã cho nhóm khác vào vì họ… quen biết. Chỉ biết lắc đầu đi về," anh Minh Hùng (Quận 7) bức xúc chia sẻ.

Không chỉ ở khâu đặt sân, cách quản lý sơ sài cũng khiến người chơi ngao ngán. Nhiều sân không có nội quy rõ ràng, để người chơi tự tranh sân, thậm chí cãi vã nhau vì đến trước nhưng bị nhóm khác "chen hàng". 

Một vấn đề khác khiến người chơi bức xúc là chất lượng sân không được bảo trì đúng mức. Mặt sân trơn trượt, lưới chùng, vạch kẻ mờ, đèn thiếu sáng… nhưng chủ sân vẫn thu phí cao. Tình trạng này không chỉ làm giảm chất lượng trận đấu mà còn tiềm ẩn nguy cơ chấn thương. "Tôi đã chứng kiến người bạn trượt chân ngã vì mặt sân thấm nước nhưng không ai chịu trách nhiệm", anh Đức Trung (Đà Nẵng) cho biết.

Ngoài ra, thái độ phục vụ thiếu trách nhiệm của một số chủ sân khiến cộng đồng thêm phần thất vọng. Nhiều người phản ánh bị phớt lờ khi góp ý về cơ sở vật chất hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. Một số sân còn thu phí "trên trời dưới đất" vào ngày cao điểm mà không báo trước, khiến người chơi cảm thấy bị lợi dụng.

Nhiều ý kiến cho rằng pickleball Việt Nam đang phát triển quá nhanh, trong khi quy chuẩn quản lý sân chưa theo kịp. Việc các chủ sân hoạt động một cách tự phát, không tuân theo bất kỳ tiêu chuẩn nào dẫn đến trải nghiệm người chơi bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Cộng đồng mong muốn có các tiêu chí rõ ràng về chất lượng sân, quy trình đặt lịch minh bạch, giá thuê niêm yết, đồng thời yêu cầu các sân đầu tư nghiêm túc hơn để phát triển bền vững.