KRAFTON đã công bố kết quả điều tra vụ việc liên quan đến Himass và TanVuu tại PUBG Asia Stars, xác định hai tuyển thủ sử dụng thông tin bên ngoài game, trong đó có việc theo dõi livestream của người chơi khác để phục vụ thi đấu.
Theo quyết định mới, tài khoản PUBG của Himass và TanVuu bị khóa vĩnh viễn. Hai tuyển thủ đồng thời bị cấm thi đấu vĩnh viễn tại toàn bộ các giải PUBG Esports chính thức do KRAFTON tổ chức hoặc phê duyệt, gồm PGC, PGS và PNC. Quyết định có hiệu lực ngay lập tức, song hai tuyển thủ vẫn có quyền giải trình và kháng nghị theo quy trình Esports hiện hành.

KRAFTON đã công bố kết quả điều tra vụ việc liên quan đến Himass và TanVuu
KRAFTON cũng khẳng định chưa từng chính thức cho phép hành vi stream sniping, bất kể giải đấu mang tính giao hữu hay quy mô như thế nào. Cụ thể, trang chủ PUBG hôm nay thông báo về vụ việc nói trên: "Xin chào. Chúng tôi là đội ngũ PUBG: BATTLEGROUNDS. Trước tiên, chúng tôi xin chân thành cáo lỗi các đội tham gia cùng toàn thể người chơi vì đã không bảo vệ được giá trị của sự công bằng, yếu tố vốn dĩ phải được ưu tiên hàng đầu trong việc vận hành giải đấu PUBG Asia Stars, từ đó gây ra sự lo ngại và hoang mang dư luận".

Thông báo về việc 2 game thủ Việt Nam là Himass và TanVuu bị cấm thi đấu
"Sau đây, chúng tôi xin trình bày rõ ràng về kết quả điều tra đối với sự việc lần này, các biện pháp xử lý tương ứng, cũng như trách nhiệm của KRAFTON, đơn vị đã để xảy ra chuỗi tình huống đáng tiếc nêu trên. Sau khi tiến hành điều tra tổng hợp dựa trên livestream chính thức, video của người tham gia, dữ liệu trong game và replay đối với hai tuyển thủ Himass và TanVuu, chúng tôi đã xác nhận có hành vi vi phạm chính sách vận hành của PUBG: BATTLEGROUNDS", trang chủ PUBG viết.
Trang chủ PUBG viết: "Trong quá trình điều tra, đã xuất hiện những lập luận cho rằng hành vi này không phải là vấn đề nghiêm trọng do tính chất của một giải đấu giao hữu, cũng như việc họ hiểu rằng hành vi này đã được ban tổ chức cho phép từ trước. Về vấn đề này, KRAFTON xin được làm rõ lập trường chính thức của mình.
KRAFTON chưa từng chính thức cho phép hành vi xem livestream của người tham gia khác trong lúc thi đấu, hoặc sử dụng các thông tin thu thập được từ bên ngoài để thi đấu trong bất kỳ giải đấu hay sự kiện nào.
Đây là tiêu chuẩn được áp dụng nhất quán nhằm vận hành giải đấu một cách công bằng, hoàn toàn không phụ thuộc vào quy mô tiền thưởng, tính chất giải đấu hay cơ cấu thành phần người tham gia.
Chúng tôi đã xác nhận về việc một bộ phận người tham gia đang lập luận rằng họ đã nhận được hướng dẫn cho phép sử dụng thông tin bên ngoài hoặc xem livestream bên ngoài trong quá trình thi đấu. Tuy nhiên KRAFTON không hề chính thức cho phép hành vi đó, và cũng không hề có chuyện áp dụng các tiêu chuẩn khác biệt giữa các khu vực".

2 game thủ Việt Nam bị cấm thi đấu PUBG vĩnh viễn
Trang chủ PUBG viết: "Sau khi xem xét một cách toàn diện kết quả điều tra, chúng tôi đưa ra quyết định xử lý đối với hai tuyển thủ Himass thuộc Anyone's Legend và TanVuu thuộc The Expendables như sau. Lý do xử lý: 1. Vi phạm chính sách vận hành PUBG: BATTLEGROUNDS - Mục 5.10 về cản trở trải nghiệm game và nghiêm cấm quấy rối. - Mục 5.12 về lạm dụng. 2. Vi phạm nghĩa vụ giữ gìn phẩm chất và hành vi của tuyển thủ PUBG Esports chuyên nghiệp".
"Hình thức chế tài được áp dụng: 1. Khóa vĩnh viễn tài khoản game PUBG: BATTLEGROUNDS của hai tuyển thủ 2. Tước quyền thi đấu vĩnh viễn tại tất cả các giải đấu chính thức ở mọi khu vực, bao gồm PGC, PGS, PNC, và tất cả các giải đấu Esports chính thức do KRAFTON tổ chức hoặc phê duyệt. - Thời điểm áp dụng: Ngay từ thời điểm công bố thông báo này. Đặc biệt, chúng tôi đưa ra quyết định này dựa trên nhận định rằng với tư cách là những tuyển thủ chuyên nghiệp của PUBG Esports, hai tuyển thủ trên nằm ở vị trí luôn đòi hỏi mức độ công bằng, tinh thần trách nhiệm và phẩm chất cao hơn rất nhiều so với những người tham gia thông thường. Tuy nhiên, hai tuyển thủ vẫn có quyền thực hiện quy trình giải trình đối với các biện pháp xử lý nêu trên theo đúng quy trình được quy định trong lĩnh vực Esports", trang chủ PUBG viết tiếp.
Vụ việc bắt đầu khi nữ streamer Soopi của Gen.G cáo buộc Himass và TanVuu theo dõi livestream của đối thủ trong thời gian thi đấu, qua đó có thể tiếp cận thông tin về vị trí hoặc hướng di chuyển của đối phương. Ban tổ chức sau đó loại hai tuyển thủ khỏi PUBG Asia Stars và thu hồi tư cách PUBG Vietnam Partner.
Tuy nhiên, cách xử lý ban đầu gây tranh cãi khi nhiều ý kiến cho rằng quy định của giải chưa quy định cụ thể về việc theo dõi livestream. Ngày 20/9, PUBG thừa nhận đã công bố thông tin khi chưa xác minh đầy đủ, đồng thời chỉ ra những thiếu sót trong công tác vận hành, trong đó có việc không bắt buộc độ trễ phát sóng. PUBG sau đó hủy toàn bộ Ngày thi đấu 3 vì không thể khôi phục đầy đủ môi trường thi đấu công bằng.
Một số thành viên cộng đồng cho biết Himass và TanVuu từng hỏi BTC về việc xem livestream và được đồng ý. Tranh cãi tiếp tục khi xuất hiện hình ảnh cho thấy Soopi cũng từng mở kênh phát sóng giải đấu trong lúc thi đấu. Vụ việc vì thế vẫn gây nhiều phản ứng trong cộng đồng PUBG.