Triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW: Bà con dạy nhau công nghệ, đưa đặc sản lên sàn số

Từ những buổi livestream ngay tại vườn quất đến các phiên Mega Livestream quy mô lớn, nông sản Lào Cai đang có thêm cơ hội tiếp cận người tiêu dùng trên môi trường số. Quá trình ấy bắt đầu từ những việc gần gũi: người sản xuất học cách giới thiệu sản phẩm, thực hành bán hàng trực tuyến và chia sẻ kinh nghiệm để cùng nhau mở rộng thị trường.

Từ vườn quất đến phiên Mega Livestream

Với chị Đặng Thị Kim Oanh, đến từ thôn Sơn Hải, xã Bảo Thắng, tỉnh Lào Cai, hành trình đưa đặc sản địa phương lên không gian số bắt đầu từ những buổi livestream ngay tại vườn và cơ sở sản xuất. 

Từ những sản phẩm chế biến từ quả quất, chị từng bước làm quen với cách giới thiệu hàng hóa qua màn hình điện thoại, chia sẻ về nguyên liệu, quy trình làm ra sản phẩm và trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Những buổi phát trực tiếp tại vườn giúp người sản xuất tiếp cận một phương thức bán hàng mới, đồng thời đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng bằng những câu chuyện chân thực từ chính nơi sản phẩm ra đời. Từ trải nghiệm ban đầu ấy, chị Oanh cùng các chủ thể OCOP có thêm cơ hội tham gia những phiên livestream quy mô lớn, kết nối với nhiều khách hàng hơn.

Trong khuôn khổ Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026 với chủ đề “Tinh hoa Xòe Thái - Sắc màu Tây Bắc”, Mega Livestream “Mỹ vị Mường Lò” giới thiệu hơn 40 sản phẩm OCOP của tỉnh Lào Cai trên các nền tảng số. Sự đồng hành của nhiều nghệ sĩ cùng các nhà sáng tạo nội dung góp phần đưa những sản vật địa phương đến gần hơn với công chúng, mở rộng cơ hội quảng bá và tiêu thụ hàng hóa. 

Tham gia phiên Mega Live đặc biệt này, chị Kim Oanh vô cùng hào hứng. Từ những phiên phát trực tiếp tại vườn đến sân khấu Mega Livestream trong không gian lễ hội, quy mô tiếp cận khách hàng ngày càng được mở rộng. 

Nếu những buổi livestream tại cơ sở giúp người sản xuất làm quen với công nghệ và rèn luyện kỹ năng, các phiên phát sóng lớn tạo điều kiện để sản phẩm tiếp cận đông đảo người tiêu dùng, kết nối hoạt động quảng bá thương mại với sức hút văn hóa, du lịch của địa phương.

Chị Oanh chia sẻ mong muốn thông qua những phiên Mega Livestream có sự đồng hành của các nghệ sĩ và nhà sáng tạo nội dung, đặc sản Lào Cai sẽ được nhiều người tiêu dùng trên cả nước biết đến, từ đó mở rộng thị trường tiêu thụ.

"Những sản phẩm địa phương vốn chủ yếu tiêu thụ tại các chợ truyền thống nay có thêm cơ hội vươn xa nhờ các phiên Mega Livestream. Thông qua chuyển đổi số, nông sản của bà con được quảng bá rộng rãi hơn, tiếp cận nhiều khách hàng và thị trường tiềm năng. Công nghệ đang mở ra hướng phát triển mới, góp phần nâng cao giá trị sản phẩm và cải thiện hiệu quả sản xuất, kinh doanh", chị Oanh cho biết.

Đằng sau mỗi phiên phát sóng là quá trình người sản xuất từng bước thay đổi cách tiếp cận thị trường. Thay vì chỉ chờ khách hàng tìm đến qua các kênh phân phối quen thuộc, họ có thể trực tiếp giới thiệu sản phẩm, kể câu chuyện về nghề làm ra sản phẩm và chủ động kết nối với người mua trên môi trường số.

Học công nghệ từ thực tế, chia sẻ kinh nghiệm để cùng tiến bộ

Để một phiên livestream đạt hiệu quả, người sản xuất cần nắm rõ đặc điểm hàng hóa, biết cách trình bày thông tin, tương tác với khách hàng và xử lý những tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng. Với nhiều chủ thể OCOP, đây là những kỹ năng cần được hình thành qua thực hành.

Theo ông Vũ Hồng Sơn, Trưởng phòng Thương hiệu, Sự kiện và Kinh doanh, Trung tâm Thông tin dân tộc và nông thôn, sản phẩm du lịch địa phương gắn với những vùng đất có bản sắc văn hóa đặc trưng. Vì vậy, tổ chức livestream ngay tại địa phương vừa góp phần quảng bá, tiêu thụ sản phẩm, vừa tạo cơ hội giới thiệu văn hóa và du lịch đến công chúng rộng rãi hơn.

Từ cách tiếp cận này, livestream được triển khai tại nhiều không gian khác nhau: từ hội chợ địa phương đến vườn cây, cơ sở chế biến và các mô hình OCOP. Khi sản phẩm xuất hiện trong chính không gian sản xuất, người xem có thể hình dung rõ hơn về nguyên liệu, quy trình chế biến và công việc của người làm ra sản phẩm. Những hình ảnh trực quan cùng câu chuyện của người sản xuất tạo thêm sức thuyết phục cho hoạt động quảng bá.

Đáng chú ý, việc hướng dẫn kỹ năng số không dừng lại ở những sự kiện quy mô lớn. Theo chị Đặng Thị Kim Oanh, bên cạnh các phiên livestream tại hội chợ, nhiều buổi phát trực tiếp được tổ chức ngay tại vườn và cơ sở OCOP, tạo điều kiện để bà con thực hành thường xuyên.

Chị Oanh cho biết, thời gian đầu, nhiều người còn bỡ ngỡ, chưa có kinh nghiệm giới thiệu sản phẩm trước máy quay. Qua từng buổi thực hành, bà con dần tự tin hơn, biết cách trình bày thông tin, chia sẻ đặc điểm hàng hóa và tương tác với khách hàng.

Quá trình ấy cho thấy việc tiếp cận công nghệ có thể bắt đầu từ những thao tác đơn giản, gắn trực tiếp với nhu cầu sản xuất, kinh doanh. Người đã có kinh nghiệm hướng dẫn người mới; người am hiểu nguyên liệu, quy trình chế biến chia sẻ kiến thức để giới thiệu sản phẩm chính xác và hấp dẫn hơn. Những kỹ năng được tích lũy qua từng phiên phát sóng, từng lần tương tác với khách hàng.

Khi người sản xuất có thể tự giới thiệu hàng hóa, trả lời câu hỏi của người mua và phối hợp tổ chức các phiên bán hàng trực tuyến, công nghệ dần trở thành một phần trong hoạt động kinh doanh thường ngày. Đây cũng là cách chuyển đổi số đi vào đời sống từ cơ sở, thông qua sự hướng dẫn, thực hành và chia sẻ kinh nghiệm giữa những người cùng sản xuất.

Đưa đặc sản lên không gian số, mở rộng cơ hội phát triển

Theo ông Trần Xuân Cường, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch tỉnh Lào Cai, Mega Livestream là xu hướng mới mà các nhà cung cấp hàng hóa, nông dân và hợp tác xã cần tiếp cận, học hỏi, từng bước triển khai để quảng bá sản phẩm trên phạm vi rộng hơn, hướng tới cả thị trường quốc tế.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quen với việc tìm kiếm thông tin và mua sắm trực tuyến, khả năng hiện diện trên các nền tảng số mở ra thêm cơ hội cho sản phẩm địa phương. Với những cơ sở sản xuất quy mô nhỏ, còn hạn chế về kênh phân phối, livestream tạo điều kiện để người làm ra sản phẩm kết nối trực tiếp hơn với khách hàng, giới thiệu hàng hóa bằng hình ảnh và thông tin cụ thể.

Tuy nhiên, khả năng lan tỏa trên môi trường số cần đi cùng chất lượng sản phẩm, thông tin minh bạch, nguồn gốc rõ ràng và năng lực đáp ứng đơn hàng. Một phiên livestream có thể giúp hàng hóa được nhiều người biết đến, nhưng để giữ chân khách hàng, cơ sở sản xuất cần duy trì chất lượng, thực hiện đúng cam kết và xây dựng uy tín lâu dài.

Với Lào Cai, nơi nhiều sản phẩm OCOP gắn với điều kiện tự nhiên, tri thức bản địa và bản sắc văn hóa của các cộng đồng dân tộc, livestream còn mở ra cơ hội kết nối thương mại với du lịch. Từ một sản phẩm được giới thiệu trên màn hình, người xem có thể biết thêm về vùng nguyên liệu, con người, nghề truyền thống và những trải nghiệm tại nơi sản phẩm ra đời.

Triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, câu chuyện từ những phiên livestream tại Lào Cai cho thấy vai trò của việc đưa công nghệ đến gần người dân bằng những hoạt động thiết thực. Chuyển đổi số không dừng ở việc tiếp cận nền tảng mới, mà cần giúp người sản xuất nâng cao năng lực, chủ động tìm kiếm thị trường và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Từ vườn quất của chị Oanh đến những phiên Mega Livestream giữa không gian lễ hội, hành trình ấy được tạo nên bởi những bước đi cụ thể. Khi người dân biết sử dụng công nghệ để giới thiệu sản phẩm, biết hướng dẫn nhau cách bán hàng và cùng mở rộng mạng lưới khách hàng, những đặc sản vốn quen thuộc ở thị trường địa phương có thêm cơ hội vươn xa. 

Công nghệ khi ấy trở thành cầu nối giữa người sản xuất với người tiêu dùng, góp phần đưa giá trị nông sản và bản sắc văn hóa Lào Cai đến gần hơn với thị trường trong nước và quốc tế./.