Phạm Thị Minh Ngọc và phương châm kinh doanh bằng sự tử tế

Không chỉ là CEO của một công ty chuyên nhập khẩu và phân phối dược mỹ phẩm có tiếng trong ngành làm đẹp, nữ doanh nhân Phạm Thị Minh Ngọc còn là Phó Chủ tịch Chi hội thẩm mỹ Hà Nội.

Tốt nghiệp Học viện Quan hệ Quốc tế - khoa Chính trị Quốc tế, ước mơ sẽ trở thành một nhà chính trị nhưng chị Phạm Thị Minh Ngọc lại rẽ ngang sang ngành kinh doanh trong lĩnh vực làm đẹp.

Chị kể: "Sau khi tốt nghiệp Học viện Quan hệ Quốc tế tại Việt Nam, tôi có cơ hội đi du học tiếp bên Trung Quốc về chính trị quốc tế. Trở về Việt Nam, tôi làm 1 năm tại công ty nhập khẩu và phân phối mỹ phẩm tóc, lúc này tôi bắt đầu có khái niệm về ngành kinh doanh mỹ phẩm làm đẹp, thấy yêu thích hơn, càng làm càng bị cuốn vào".

Điều mấu chốt đưa chị đến ngành làm đẹp là quãng thời gian bén duyên với ngành spa, được tiếp xúc với khách hàng, có những chị khách nhiều tiền, cũng đầu tư mua nhiều mỹ phẩm và cả thực phẩm chức năng… nhưng da vẫn xấu, rồi lúc đó họ mới nghĩ đến việc tới spa hay phòng khám da liễu để trị liệu da. Điều này khiến chị băn khoăn và muốn có cơ hội được góp phần vào việc phát triển ngành làm đẹp tại Việt Nam.

Năm 2008, chị đã theo học MBA chuyên ngành Quản trị Marketing của trường ĐH Nam Columbia, Hoa Kỳ. Đến lúc đó chị đam mê, yêu thích nghề này lắm rồi!

Y dược VHN ra đời năm 2016, với mục tiêu cung ứng vào thị trường Việt Nam những dòng sản phẩm điều trị, làm đẹp và chăm sóc sức khỏe làn da an toàn, hiệu quả từ những nước tiên tiến trên thế giới. Trong suốt những năm qua, từ một doanh nghiệp vẫn còn non trẻ nhưng với ý chí quyết tâm góp phần làm phong phú thêm thị trường mỹ phẩm cũng như đưa ngành da liễu thẩm mỹ Việt Nam phát triển, tiến xa hơn nữa, VHN đang từng bước phát triển xây dựng thương hiệu trở thành nhà phân phối dược mỹ phẩm uy tín tại Việt Nam.

Công ty hiện đang phân phối độc quyền các nhãn hàng dược mỹ phẩm và thực phẩm chức năng như: Pharmalife, Christina, Floslek, SRS... của Israel và một số nước châu Âu.

Trả lời câu hỏi: "Triết lý kinh doanh của chị là gì?", nữ CEO nêu quan điểm: Kinh doanh bằng sự tử tế, đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết, vì thiết nghĩ điều này chính là chìa khóa của thành công.

Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết nên các sản phẩm trước khi đưa vào thị trường Việt Nam đều được công ty lựa chọn rất khắt khe, đảm bảo các tiêu chí: Sản phẩm thuộc các thương hiệu có lịch sử phát triển lâu đời, có mặt ở nhiều quốc gia trên toàn thế giới, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về GMP, ISO cần thiết cho sản xuất và được sử dụng phổ biến ở nhiều vùng khí hậu khác nhau.

Tất cả thương hiệu đều có đội ngũ chuyên gia nghiên cứu và nhà máy sản xuất riêng đạt tiêu chuẩn Châu Âu, đảm bảo về chất lượng cũng như tính hiệu quả của sản phẩm…

Chị Minh Ngọc – Giám đốc VHN - chia sẻ: "Trước khi đưa sản phẩm vào thị trường Việt Nam, chúng tôi đều kỳ công đến tận nơi sản xuất để nhìn quy trình vận hành, gặp trực tiếp người chủ thương hiệu để tìm hiểu về nhân cách và quan điểm sống của họ, sau đó mang sản phẩm mẫu về đi kiểm nghiệm thành phần và dùng thử, khi thấy phù hợp, đảm bảo an toàn và tính hiệu quả mới quyết định nhập về phân phối".

Ngoài việc cung cấp những sản phẩm chính hãng, được kiểm soát về chất lượng, VHN còn cung cấp thêm những khoá đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm cũng như các kỹ năng, tiêu chuẩn cần có trong ngành, được đúc kết từ đội ngũ bác sỹ và chuyên gia của công ty là những người đã có rất nhiều năm hoạt động trong ngành làm đẹp.

Mới đây, VHN đã tổ chức thành công các chương trình hội thảo, chia sẻ cập nhật kiến thức mới về chủ đề Giải pháp thay mới làn da toàn diện trong da liễu thẩm mỹ 2023; Ứng dụng Peptide và tế bào gốc trong thẩm mỹ chuẩn y khoa… thu hút được sự quan tâm của đông đảo khách mời trong ngành làm đẹp.

Chương trình với sự góp mặt của 16 tiến sỹ, bác sỹ và các chuyên gia của ngành da liễu thẩm mỹ trong nước và quốc tế, với 8 bài báo cáo về các chuyên đề khác nhau giới thiệu các giải pháp mới, công nghệ mới trong trị liệu da mang đến nhiều kiến thức giá trị, thông tin hữu ích.