(TT&VH) - Xưa nay ta vẫn biết đến khái niệm shopping trên mạng qua eBay, một trang web mua bán đấu giá online khổng lồ mà cha đẻ của nó là Pierre Omidyar. Nước ta tuy chưa có những trang web hoành tráng bằng eBay nhưng cũng có vài trang shopping rất nhộn nhịp, khách hàng ra vào tấp nập.
Trong khi trang eBay có 34 hạng mục bao gồm vài trăm hạng mục con từ vi tính, đồ điện tử, mỹ phẩm cho đến đồ cổ và đá quý, và mỗi hạng mục nhỏ lại có tới hàng vạn sản phẩm thì Mua rẻ chỉ có vài hạng mục cơ bản nhưng vẫn tấp nập khách vào ra, đặc biệt là mỹ phẩm và thời trang.
Có những người Mua Rẻ thành thói quen, từ chối cách shopping trong các cửa hiệu thông thường mà ngồi lì trước màn hình vi tính ngâm cứu. Đang làm việc, rảnh lúc nào là vào Mua Rẻ lúc ấy. Về đến nhà lại sà ngay vào Mua Rẻ. Cho đến tận khi cả thành phố đã chìm vào giấc ngủ cũng vẫn lang thang Mua Rẻ.
Nhu cầu shopping qua net ngày càng lớn
Một trong những điều gây chứng nghiện mua rẻ là khi shopping thông thường ta chỉ có thể bỏ tiền ra mua, nhưng trên Mua Rẻ ta cũng có thể bán đồ. Đồ bán là những thứ ta có sẵn nhưng không dùng, hoặc dùng đã chán. Có những đồ còn mới nhưng cũng có những đồ cũ mèm gọi là “bỏ thì thương, nương thì tội”. Những người tham gia Mua Rẻ phải lập nick rồi khi bán đồ, sẽ chụp ảnh “món hàng” của mình rồi kèm theo vài thông tin về nó như giá cả, chất liệu, size, lịch sử món đồ… càng thông tin chi tiết càng tốt.
Đối tượng khách hàng thì đủ cả, nhưng chủ yếu vẫn là phụ nữ trẻ. Những món đồ thì thượng vàng hạ cám, từ những thứ thông dụng như quần áo, giày dép, túi xách, băng đĩa, cho đến bất động sản, ô tô, xe máy rồi cả những thứ không biết gọi là gì như 1 cái sạc pin, 1 sợi dây nối, 1 vỏ bao máy ảnh.
Mua Rẻ, nghĩa là người ta nghĩ nó rẻ, hoặc người ta tham rẻ, nhưng thực chất có vào trang này mới thấy đồ cũ có giá không rẻ chút nào.
Cho dù trên mạng có nhiều người bán đồ mới nhưng thực tế chứng minh rằng nó không hấp dẫn bằng đồ cũ, nhiều người vì muốn có mục đích “kinh doanh nho nhỏ” nên có đồ mới còn phải giả vờ rằng đó là đồ đã dùng rồi. Việc mua bán sau khi đã thoả thuận trên mạng, người mua và người bán sẽ hẹn giao hàng ở một địa điểm nào đó, còn nếu 2 người ở 2 thành phố khác nhau, món đồ sẽ được vận chuyển bằng đường bưu điện, thanh toán bằng thẻ tín dụng và tính thêm giá CIF.
Các scandal đã xảy ra
Không phải mua qua mạng lúc nào cũng suôn sẻ. L.G là nhân viên trong một ngân hàng kể lại rằng có lần cô rao bán một chiếc váy quai dây trên mạng. Có tới cả chục người hỏi mua nó nhưng sau khi đấu giá chỉ còn lại hai người. Vì đã nhiều lần có khách nhận lời mua nhưng rồi lại bỏ nên để cho chắc chắn, G đưa địa chỉ cho cả hai. Nhưng không ngờ đến giờ hẹn, cả hai khách hàng đều có mặt cùng một lúc tại phòng khách nhà G và dĩ nhiên, một cuộc ẩu đả miệng kịch liệt đã xảy ra để giành giật một chiếc váy đã cũ. Cuối cùng, hai khách hàng xúm lại mắng G thậm tệ vì tội… bắt cá hai tay.
Scandal qua túi hàng trên mạng đang xảy ra
Nhiều con ghiền shopping online sau khi nhìn thấy mối lợi từ đồ cũ đâm nghĩ ra việc kinh doanh. Một “nhà kinh doanh” nick Ms. Blueriver thường tung lên mạng những ảnh chụp giày “hàng độc”, nói rằng của bạn gửi từ nước ngoài về hay vừa đặt mua hàng xách tay nhưng mới lên cân nên đi không vừa. Giày xịn lại giá rẻ, dân tình xúm đông xúm đỏ vào mua, nhưng sau xảy ra một chuyện. Một khách hàng lên mạng tiết lộ rằng vừa tận mắt nhìn thấy Blueriver xách… hai túi giày to tướng từ các mẹt giày cũ trên vỉa hè đường Giải Phóng.
Các khách hàng cũ bất bình vì bị lừa, giày vỉa hè thành giày xách tay, mới nhao nhao chửi bới online. Vậy là cư dân mạng chia làm hai phe, một phe bênh vực Blueriver, một phe đứng về phía người tiêu dùng tạo thành một vụ chửi rủa quy mô với những lời lẽ hàng tôm hàng cá. Vô tình, các sinh viên, cán bộ văn phòng trí thức nhượng lại đồ cho nhau lại biến thành những người mua kẻ bán chợ Trời thứ thiệt.
Việc cố tình lừa đảo trên các trang shopping online không phải là hiếm. Nhiều cửa hàng thứ thiệt thấy hiệu quả quảng cáo và bán hàng qua mạng cũng vào tham gia nhiệt tình. L.Perfum là một thương hiệu bán nước hoa cao cấp có tiếng trên mạng mà ông chủ của nó đã lên bìa tạp chí Thanh niên để trả lời phỏng vấn. Rất nhiều khách hàng tin tưởng mua nước hoa của L về để dùng và tặng bạn bè. Nhưng chẳng bao lâu L.Perfum cũng gây ra xì căng đan.
Chuyện là có một khách hàng lên mạng phàn nàn rằng tại sao lọ Gucci Eau de Parfum của cô ta giá rất đắt mà lại bay hơi nhanh thế, vừa xịt dăm phút đã bay mất mùi. Thấy vậy, một số khách hàng khác cũng bày tỏ quan điểm tương tự. Dân tình ngờ vực rằng mình đang mua nhầm phải hàng faked (hàng giả), và sau khi nhờ một số chuyên gia kiểm định thì quả là nhiều sản phẩm của L.Perfum là hàng faked thật.
Dẫu sao, shopping online vẫn đánh trúng tâm lý ghiền mua sắm của các cư dân mạng, hàng ngày vẫn có vài vạn lượt người truy cập vào các trang mua sắm. Rẻ hay đắt, đẹp hay xấu không quan trọng, cái chính là họ đã tìm được thứ cần tìm.
Nội Hà
