Người có ảnh hưởng quảng cáo trên môi trường số không được lợi dụng niềm tin của công chúng để trục lợi
Một trong những nội dung đáng chú ý trong Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành quy định, người có ảnh hưởng khi quảng cáo trên mạng ngoài việc quảng cáo đúng, còn cần thông báo công khai việc mình đang quảng cáo hoặc có nhận tài trợ.
Theo đó, những người có ảnh hưởng phải bảo đảm nội dung quảng cáo trung thực, phù hợp với các tài liệu đã công bố và tuân thủ các quy định của pháp luật có liên quan; không quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ bị cấm quảng cáo.
Đây cũng là một trong những vấn đề dư luận quan tâm. Trước đó, xã hội đã đặt ra câu chuyện về ý thức của nghệ sĩ về tầm ảnh hưởng và trách nhiệm với cộng đồng khi tham gia quảng cáo sản phẩm, bởi một số người nổi tiếng đã tham gia vào những hoạt động quảng cáo sai sự thật, tô hồng, thậm chí lừa dối khách hàng.
NSND Trung Anh: Việc làm quảng cáo không có gì là xấu cả, chỉ có điều là làm thế nào. Tất cả các nghệ sĩ trên thế giới họ cũng quảng cáo nhưng phải đặt ra là làm như thế nào và làm cái gì, cái gì không nên làm. Đó là điều chúng ta phải cân nhắc. Không phải khi họ được cấp phép đầy đủ là nghiễm nhiên mình làm vô tư mà dần dần người dân quảng cáo giờ lạm dụng quá nhiều nên người dân mong mốn nghệ sĩ có tâm hơn trong việc làm quảng cáo.
Tiktoker Dung Phạm: Thực ra trước khi nhận bên mình sẽ tìm hiểu cũng như là sử dụng sản phẩm thì mới đưa ra cho những follower theo dõi em... Về việc nhận brand nhãn hàng thì tiêu chí đầu tiên của mình phải là chất lượng. Trước đây mình cũng nhận một vài quảng cáo nhưng đó là những brand rất lớn, rộng khắp Việt Nam rồi, chứ những brand trôi nổi chưa có kiểm định thì bên mình sẽ không nhận.
Bộ Quy tắc cũng quy định người có ảnh hưởng, chủ các trang cộng đồng, nhóm cộng đồng, kênh nội dung khi tham gia hoạt động trên môi trường số, ngoài việc tuân thủ các quy định nêu trên không lợi dụng niềm tin, tình cảm của công chúng để trục lợi.
PGS.TS Bùi Hoài Sơn, Ủy viên chuyên trách Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội: Đây là những vấn đề, nhiều khi vượt qua luật pháp, là những vấn đề về nguyên tắc đạo đức trong xã hội đối với công chúng, những người yêu mến họ, chính vì thế chúng ta cần có những cảnh báo nghiêm khắc, để từ đó cho những người hâm mộ họ, những lớp nghệ sĩ tiếp theo có những nhận thức đúng đắn, có hành vi phù hợp.
Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số đưa ra quy tắc cho 5 nhóm đối tượng gồm: Cá nhân; Tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội, nền tảng số trong và ngoài nước; Nhà cung cấp dịch vụ Internet; Cơ quan báo chí, cơ quan báo chí hoạt động phát thanh, truyền hình, công ty truyền thông, người kinh doanh dịch vụ quảng cáo, công ty tổ chức nghệ thuật biểu diễn; Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp khác.
Đối với quy tắc ứng xử cho cá nhân, Bộ Quy tắc yêu cầu cá nhân khi tham gia thảo luận, phản biện trên môi trường số, cần thể hiện thái độ tôn trọng, giao tiếp văn minh, lịch sự; không xúc phạm hoặc công kích cá nhân; không nói xấu, bôi nhọ tổ chức, cá nhân; không sử dụng từ ngữ, âm thanh, hình ảnh gây thù hận, kích động bạo lực, phân biệt về giới, về vùng miền, dân tộc, tôn giáo, văn hóa../.