Giảm tải nhưng không giảm chất lượng, Bệnh viện Thu Cúc mở phòng khám đa khoa hoành tráng

(Thethaovanhoa.vn)- Gần 10 năm hoạt động trong lĩnh vực y tế với nhiều nỗ lực và sự đầu tư hiệu quả mang lại cho bệnh viện ĐKQT Thu Cúc số lượng bệnh nhân đông nhất khối y tế ngoài công lập. Tuy nhiên, bệnh nhân ngày càng đông dẫn đến quá tải, thúc đẩy bệnh viện đưa ra giải pháp xứng tầm với tuổi đời và thương hiệu: mở thêm phòng khám ĐKQT quy mô lớn nhất Hà Nội. Phòng khám 7000m2 ra đời không chỉ giảm tải cho cơ sở 1 mà còn đảm bảo chất lượng dịch vụ đẳng cấp vốn có.

Bệnh viện đa khoa Quốc tế Thu Cúc đã và đang khẳng định được vị thế, uy tín bằng các dịch vụ y tế chất lượng cao

Xác định người bệnh là trung tâm phục vụ, chất lượng dịch vụ và trình độ chuyên môn là yếu tố sống còn, Bệnh viện đa khoa Quốc tế Thu Cúc là một trong những bệnh viện ngoài công lập lớn trên địa bàn thành phố Hà Nội

Quyết không giảm chất lượng dịch vụ dù quá tải bệnh nhân

Với bình quân từ 1.000 -1.200 lượt khách hàng, bệnh nhân/ ngày và không ngừng tăng lên, bệnh viện Thu Cúc đứng trước thách thức quá tải. Nếu không có giải pháp hữu hiệu việc quá tải có thể dẫn đến ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ. Bởi việc phải đáp ứng như cầu thăm khám của quá nhiều bệnh nhân trong khi cơ sở vật chất, nhân lực và phương tiện vẫn vậy sẽ khó đảm bảo chất lượng chuẩn theo mô hình “bệnh viện – khách sạn” 5 sao mà Thu Cúc đang có.

Điều này khiến những nhà quản lý tại đây đi đến một quyết định mạnh mẽ: Mở thêm phòng khám quy mô lớn nhất thủ đô với 7000m2 tại 216 Trần Duy Hưng, Hà Nội.

Phòng khám lớn chưa từng có tại Hà Nội với vị trí đắc địa

Quy mô và hình thức choáng ngợp của Phòng khám ĐKQT Thu Cúc 216 Trần Duy Hưng khiến người ta hào hứng muốn “tận hưởng” quá trình thăm khám, sự chăm sóc, các dịch vụ tiện ích ở đây chứ không thấy “buộc phải” đi khám như suy nghĩ thông thường.

Không chỉ thu hút nhờ quy mô rộng lớn, bề thế với các khu vực chức năng hoành tráng và đẳng cấp, phòng khám còn được tọa lạc tại một vị trí đắc địa, xung quanh là nhiều điểm dừng xe bus, bãi đỗ, trường học, trung tâm thương mại lớn như Big C Cầu Giấy, các cơ quan hành chính, tòa nhà lớn... Điều này giúp việc đi lại, giao dịch về mọi mặt của người dân vô cùng tiện lợi.

Xứng tầm một bệnh viện đa khoa lớn, phòng khám ĐKQT Thu Cúc được đầu tư đồng bộ và bài bản với hệ thống trang thiết bị hiện đại, đẳng cấp, đầy đủ “đến tận răng”. Hầu hết mọi chuyên khoa đều có mặt tại đây, phục vụ nhu cầu thăm khám đa dạng của người dân với nhiều loại bệnh lý khác nhau.

Cùng với đó là đội ngũ bác sĩ ưu tú, được “chọn mặt gửi vàng” để góp phần đảm bảo chất lượng khám tốt nhất. Đó là các bác sĩ danh tiếng đến từ các bệnh viện lớn nhất nhì tuyến trung ương được mời về làm việc, các bác sĩ trẻ tài năng, các giáo sư, tiến sĩ, bác sĩ hàng đầu tham gia hợp tác, hay đội ngũ bác sĩ quốc tế giỏi chuyên môn từ các quốc gia phát triển nhất về y tế trên thế giới được mời sang làm việc lâu dài.

Với sự đầu tư lớn và quá trình chuẩn bị nghiêm túc, hoàn toàn có cơ sở để khẳng định những thành công sắp tới của Phòng khám ĐKQT Thu Cúc.

Củng cố vị thế top 3 bệnh viện ngoài công lập tốt nhất Hà Nội

Từ lâu, Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc đã sớm được nhiều người dân tin tưởng lựa chọn là nơi chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình. Đặc biệt, ngày càng có nhiều các Công ty, tập đoàn lớn trong nước và đa quốc gia hay các văn phòng đại diện của nước ngoài đã ký hợp đồng khám sức khỏe định kỳ hàng năm hoặc đăng ký BHYT cho nhân viên.

Việc có tới 99,9% người bệnh và khách hàng hài lòng hay 100% người bệnh khẳng định muốn quay lại sử dụng dịch vụ của bệnh viện theo phỏng vấn trực tiếp của Sở Y tế Hà Nội với người bệnh, cho thấy Thu Cúc đã có những thành công rõ rệt.

• Bệnh viện Thu Cúc nổi tiếng với nội soi dạ dày, đại tràng không đau, không khó chịu
• Bệnh viện Thu Cúc: Đi đầu trong nâng cao tỷ lệ phát hiện sớm ung thư giúp chữa khỏi bệnh

Ngoài việc giữ vững vị trí Top 3 bệnh viện tư tốt nhất Hà Nội, Thu Cúc còn lọt top 7 bệnh viện tốt nhất trong tất cả bệnh viện tại thủ đô, được  Bộ Y tế trao tặng Huy chương Vàng Dịch vụ y tế hoàn hảo. Trong đợt chấm điểm bệnh viện năm 2018 theo 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam, bệnh viện Thu Cúc đã đạt 4,3 điểm trên tổng số tối đa 5 điểm.

Kế thừa những lợi thế nói trên, cùng với sự đầu tư lớn và quá trình chuẩn bị nghiêm túc, hoàn toàn có cơ sở để khẳng định những thành công sắp tới của Phòng khám ĐKQT Thu Cúc, góp phần củng cố thêm vị thế của thương hiệu y khoa lớn mạnh này.

PTTT