Sau một năm 2025 đầy biến động, thị trường lao động Việt Nam bước vào năm 2026 với những tín hiệu tích cực hơn từ phía doanh nghiệp. Theo khảo sát mới nhất của JobsGO với hàng trăm doanh nghiệp toàn quốc, thị trường lao động được dự báo tiếp tục vận động trong trạng thái thận trọng nhưng không kém phần chủ động.
Doanh nghiệp dự kiến mở rộng quy mô có chọn lọc
Báo cáo mới nhất của JobsGO đã ghi nhận 69,6% đơn vị tham gia cho biết có kế hoạch mở rộng quy mô nhân sự trong năm 2026. Đây được xem là tín hiệu lạc quan, phản ánh kỳ vọng phục hồi và tăng trưởng sau giai đoạn doanh nghiệp tập trung tối ưu nội lực.
Song song với kế hoạch mở rộng, gần 50% doanh nghiệp dự báo áp lực cạnh tranh nhân tài sẽ tiếp tục gia tăng. Dù nhu cầu tuyển dụng tăng, thị trường lao động vẫn đứng trước bài toán thiếu hụt nguồn nhân lực phù hợp, đặc biệt ở những vị trí đòi hỏi khả năng thích nghi nhanh và hiệu suất làm việc cao.
Thực tế này đặc biệt rõ nét tại các đô thị lớn, đặc biệt là thị trường tuyển dụng Hà Nội và TP.HCM - nơi cơ hội việc làm rộng mở nhưng mức độ cạnh tranh cũng ngày càng gay gắt. Do đó, lợi thế không còn nằm ở việc ứng tuyển nhiều, mà ở khả năng người lao động chứng minh giá trị và mức độ phù hợp của mình nổi bật giữa đám đông.
Chân dung nhóm ứng viên "được lòng" doanh nghiệp năm 2026
Một trong những điểm đáng chú ý nhất từ báo cáo của JobsGO là nhóm nhân sự Junior (1–3 năm kinh nghiệm) được 62,4% doanh nghiệp ưu tiên tuyển dụng trong năm 2026. Sinh viên mới tốt nghiệp năm nay gần như nằm ngoài "radar" ưu tiên của nhà tuyển dụng. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và sự vươn lên mạnh mẽ của AI, ứng viên trẻ sẽ phải nỗ lực gấp bội để có thể tìm được "tấm vé" gia nhập thị trường lao động.
Doanh nghiệp cũng ngày càng chú trọng đến cách ứng viên làm việc, thay vì chỉ nhìn vào số năm kinh nghiệm. Ba kỹ năng được đánh giá cao nhất bao gồm khả năng thích ứng và học hỏi nhanh (72,1%), kỹ năng giải quyết vấn đề (70,3%) và kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm (70,3%). Nói cách khác, nếu ứng viên chỉ đơn thuần liệt kê các công việc đã làm, nhưng không thể hiện được cách mình giải quyết vấn đề, phối hợp với đội nhóm ra sao, sẽ khó có thể tạo lợi thế cạnh tranh trong mắt nhà tuyển dụng.
Sales – Marketing – Dịch vụ khách hàng: "Tam giác vàng" trong chiến lược tuyển dụng
Báo cáo cũng tiết lộ một xu hướng quan trọng về các vị trí được doanh nghiệp chú trọng tuyển dụng trong năm 2026. Với 67,9% doanh nghiệp lựa chọn, Kinh doanh/Bán hàng (Sales) giữ vai trò trung tâm trong chiến lược nhân sự, đồng thời duy trì vị thế này suốt ba năm liên tiếp.
Không quá khó hiểu khi đặt trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động, Sales là bộ phận "mũi nhọn" trực tiếp tạo ra doanh thu, quyết định khả năng duy trì và mở rộng hoạt động của doanh nghiệp. Song, áp lực doanh số ngày càng lớn dẫn đến tỷ lệ đào thải cao ở vị trí này, buộc doanh nghiệp đăng tuyển việc làm nhân viên kinh doanh liên tục để "lấp đầy chỗ trống" và tránh gián đoạn nguồn lực.
Theo sau Sales là Marketing (25,5%) và Dịch vụ khách hàng (21,2%). Ba bộ phận này tạo thành một "tam giác tăng trưởng", tượng trưng cho ba giai đoạn quan trọng trong hành trình khách hàng: thu hút – chuyển đổi – giữ chân khách hàng, đóng vai trò then chốt trong chiến lược phát triển dài hạn của doanh nghiệp.
Nhìn chung, kế hoạch tuyển dụng năm 2026 của các doanh nghiệp cho thấy xu hướng mở rộng quy mô có chọn lọc, ưu tiên hiệu quả vận hành và khả năng tạo giá trị thực. Với người lao động, đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức. Việc nắm bắt đúng xu hướng tuyển dụng, hiểu rõ doanh nghiệp đang cần gì và chuẩn bị kỹ năng phù hợp sẽ là chìa khóa để nắm bắt cơ hội trong thời gian tới.
