Trước đó, trao đổi với truyền thông, Dược phẩm Hoa Linh cho biết đã cử nhân viên xuống tận các nhà thuốc, nhà phân phối để giải thích, xin lỗi khách hàng, xin dán bảng giá niêm yết giá bán lẻ của công ty.
Tung ra các mức giá rẻ đến giật mình là cách thức giúp doanh nghiệp, sàn TMĐT và người tiếp thị sản phẩm thu hút sự chú ý của khách hàng, đồng thời thúc đẩy doanh thu. Hình thức bán hàng này vốn đã được khởi chạy từ lâu trên các nền tảng mua hàng trực tuyến tại Việt Nam.