Du khách nước ngoài bị bỏ rơi giữa Hà Nội

(TT&VH Online) - Với chiêu giả vờ mời bán bưu thiếp, các đối tượng nghiện hút thường xuyên đánh lạc hướng khách du lịch tại bờ hồ, tạo điều kiện cho con nghiện khác hành nghề móc túi.

TT&VH ghi nhận thực trạng đáng xấu hổ này ngay tại Hồ Gươm, nơi mà du khách hoàn toàn không được bảo vệ.

30 phút - Móc túi hơn 10 trường hợp

Có thể nói rằng, Hồ Gươm là một địa điểm rất hấp dẫn với khách du lịch. Chính vì vậy, mỗi ngày ở đây có đến cả ngàn lượt du khách qua lại tham quan. Tuy nhiên, đi toàn bộ vòng hồ, du khách không có được bất cứ sự bảo vệ, hướng dẫn nào đáng kể ngoại trừ 1 điểm hướng dẫn du lịch bên cạnh nhà hàng Thủy Tạ và chốt an ninh trật tự tại khu vực đường Bảo Khánh.


Đây là điều kiện để nạn trộm cắp hoành hành hành, quấy nhiễu du khách. Ghi nhận của phóng viên Thethaovanhoa tại khu vực cây lộc vừng 9 gốc cho thấy, hàng ngày ở đây có tới 5-6 đối tượng nghiện hút, thất nghiệp, bán bưu thiếp tụ tập tại một quán nước trà. Ngoài việc ngồi kể thành tích tù tội, cai nghiện, đám này luôn không rời mắt khỏi khách du lịch nước ngoài, đặc biệt là các khách du lịch nữ, những người ít có khả năng đánh lại nếu bị phát hiện.

Có mặt tại đây từ khoảng 9h30 sáng cho đến hơn 10h, nhóm phóng viên chúng tôi được tận mắt chứng kiến ít nhất 2 đối tượng thường xuyên đeo đuổi khách du lịch nước ngoài để thực hiện hành vi móc túi. Theo đó, bất kỳ du khách nào đi ngang qua khu vực từ nhà vệ sinh bờ hồ đến gốc cây lộc vừng 9 gốc đều bị 1 kẻ chuyên bán thiệp lao ra chặn đầu mời mua hàng. Lập tức, một đối tượng khác lẻn ra đường sau và chờ đối tượng kia quấy rối bằng cách chèo kéo rồi ra tay móc túi, ba lô du khách, đặc biệt là những người đeo túi phía sau lưng. Nếu đối tượng bán thiếp quấy rối tốt hoặc du khách mải mê mua đồ thì đối tượng móc túi càng có cơ hội thực hiện hành vi của mình.

Chỉ trong khoảng 30 phút đồng hồ, hai đối tượng này đã liên tục thực hiện hành vi của mình đối với khoảng 10 du khách, trong đó duy nhất 1 lần bị phát hiện. Tuy nhiên, do du khách là nữ, lại chuồn khá nhanh khi bị phát hiện nên hai đối tượng này gần như không việc gì. Rất may, trong tất cả các trường hợp chúng tôi chứng kiến, chưa có 1 du khách nào bị mất đồ.

Công khai - Thách thức

Theo ghi nhận của chúng tôi, các đối tượng này có một điểm tập kết công khai tại hồ Gươm. Đó là quán nước ngay tại chân cây lộc vừng 9 gốc. Đây là một điểm bán hàng lộn xộn, bẩn thỉu, rất mất mỹ quan của Hồ Gươm. Chúng thường tụ tập ở đây nói đủ thứ chuyện, từ trộm cắp, hút hít cho đến trao đổi về đồ trộm cắp. Bất cứ ai ngồi đây uống nước cũng có thể nghe được thông tin này và dường như chúng không ngại ngần nói về thành tích của mình.


Tìm hiểu về các đối tượng tại đây, chúng tôi được biết, nếu thành công trong các phi vụ của mình, hàng sẽ được chúng chuyển nhanh tới các đối tượng khác tiêu thụ. Các thiết bị điện tử như máy ảnh, máy quay sẽ được bán ngay cho những cửa hàng bán, chụp ảnh ở quanh hồ Gươm. Các đồ khác móc được, chúng thường chia nhau và đem bán ở các cửa hàng cầm đồ hoặc bán rẻ cho một số mối quen.

Giờ cao điểm hoạt động của chúng thường là vào lúc 9 đến 12h trưa, khi mà khách du lịch nước ngoài đến đây nhiều. Đến chiều, do nhiều người Việt Nam ra đây chơi, người đi đường nhiều nên không thuận tiện cho việc móc túi, chúng thường lượn quanh bờ hồ để tìm đối tượng.

Điều đáng ngạc nhiên là ngay cả khi biết có phóng viên chụp ảnh cảnh móc túi, các đối tượng này vẫn ngang nhiên thực hiện hành vi của mình và luôn đưa mắt nhìn với vẻ mặt thách thức. Trong khi đó, với sự hỗ trợ của những người ngồi trong quán nước, chúng thản nhiễn hành nghề và sẵn sàng bỏ đi mà không sợ vì luôn được đồng bọn sẵn sàng yểm trợ.

Không bảo vệ, không cảnh báo

Bất cứ lúc nào đi quanh bờ hồ, bạn cũng sẽ nhận ra một điều, rất hiếm khi có bóng công an, lực lượng bảo vệ nào thực thi nhiệm vụ giữ gìn trật tự ở đây. Nếu có chăng chỉ là lực lượng bảo vệ của Hồ Gươm đóng chốt ở khu vực đường Bảo Khánh mà nhiệm vụ chính của họ thường chỉ dừng ở mức tìm bắt các đối tượng câu cá trộm.

Tìm trong bất cứ tài liệu du lịch nào, chúng tôi cũng không thấy có những cảnh báo cần thiết cho du khách. Tất nhiên việc in những thông tin này lên tài liệu có thể làm xấu đi hình ảnh du lịch Việt Nam nhưng thiết nghĩ, nếu đã không có biện pháp bảo vệ thì cơ quan chức năng cũng cần phải có những biện pháp khác đáng kể.


Theo 1 chủ doanh nghiệp kinh doanh du lịch tại phố cổ, anh này thường xuyên phải nhắc khách của mình một việc rất đơn giản: Đó là để toàn bộ giấy tờ ở két sắt khách sạn, đeo balo ngược ra trước ngực. Đây được coi là các biện pháp đơn giản nhưng rất hữu hiệu để chống móc túi, cướp giật.

Không rõ vì sao, tại 1 điểm du lịch nổi tiếng như Hồ Gươm lại có thể tồn tại những quán nước bẩn thỉu, bê bối như vậy. Càng không thể hiểu được vì sao ngành du lịch, công an lại có thể để tình trạng móc túi diễn ra công khai tại giữa trái tim của cả nước đến thế.

Chỉ cách đây hơn 1 tuần, Bộ VHTT&DL vừa đưa ra 7 biện pháp kích cầu du lịch, đặc biệt chú ý đến việc thu hút du khách nước ngoài vào Việt Nam. Nhưng với những gì đang diễn ra, liệu các biện pháp này có hiệu quả, thuyết phục được du khách?

Hi vọng các ngành chức năng sớm có biện pháp bảo vệ du khách, gìn giữ hình ảnh đẹp cho du lịch Việt Nam, đặc biệt là khi sự kiện 1.000 năm Thăng Long đang đến gần. Khi đó, một lượng khách khổng lồ đến Hà Nội sẽ là con mồi béo bở cho bọn trộm cắp nếu chẳng có ai xử lý chúng ngay từ lúc này.