Trải nghiệm VIP đang định hình lại ngành công nghiệp hòa nhạc

Để có được vị trí sát sân khấu cùng các đặc quyền VIP khác tại hòa nhạc, nhiều người hâm mộ ngày nay sẵn sàng chi hàng ngàn USD - thậm chí trả cao hơn nhiều trên thị trường bán lại. Dù đắt đỏ là vậy nhưng đây là xu hướng đang ngày càng phổ biến.

Thậm chí, những người hâm mộ cuồng nhiệt này còn đang định hình lại ngành công nghiệp hòa nhạc.

Tiêu chuẩn mới

Khi Harry Styles thông báo về chuỗi đêm diễn tại Madison Square Garden vào mùa Thu này, Tara Bess, người hâm mộ cuồng nhiệt 43 tuổi, biết rằng mình nhất định phải có mặt. Không muốn phải cắm trại hàng giờ liền để giành chỗ đẹp trong khu vực vé phổ thông, Bess đã chi 1.400 USD mua vé VIP từ một trang bán lại vé. Tấm vé này cho phép cô vào sân sớm và chiếm được vị trí ngay sát hàng rào ngăn cách với sân khấu.

"Khi ở thật gần, tôi có thể thấy rõ Styles nhắm nghiền mắt như đang thiền định cùng âm nhạc" - Bess hào hứng chia sẻ - "Tôi nghe thấy cả tiếng lạch cạch của thiết bị trên sân khấu. Thực sự cảm thấy kết nối sâu sắc với màn trình diễn!".

Bess là 1 trong số ngày càng nhiều người hâm mộ sẵn sàng chi mạnh tay cho vé VIP hoặc các đặc quyền khác, với giá lên tới hàng ngàn USD. Đổi lại là vị trí đẹp nhất tại buổi hòa nhạc, tận hưởng nhiều trải nghiệm độc quyền hơn và nhất là cơ hội tương tác với thần tượng của mình.

Eddie Meehan, CEO của Please & Thank You - một công ty tổ chức sự kiện VIP - cho biết: "Được đến gần nghệ sĩ hơn đang trở thành tiêu chuẩn mới. Sự phát triển của xu hướng này, đặc biệt là sau đại dịch Covid-19, thực sự đáng kinh ngạc".

Randy Nichols, một quản lý nghệ sĩ lâu năm, cho biết ngay cả những nghệ sĩ từng e ngại việc thu thêm phí từ người hâm mộ cho các dịch vụ bổ sung, nay cũng bắt đầu cung cấp các loại vé cao cấp để đáp ứng nhu cầu này. Trải nghiệm này hoàn toàn phụ thuộc vào quyết định của nghệ sĩ, có thể bao gồm các vật phẩm độc quyền, cơ hội gặp gỡ trực tiếp hoặc quyền tham dự buổi tổng duyệt âm thanh.

Mở ra nhiều cơ hội

Thông thường, tỷ lệ doanh thu từ vé VIP mà nghệ sĩ nhận được sẽ cao hơn so với vé tiêu chuẩn. Khoản thu nhập này trở thành nguồn hỗ trợ đáng kể cho họ trong bối cảnh doanh thu từ việc bán album sụt giảm mạnh kể từ khi kỷ nguyên phát trực tuyến lên ngôi.

Ngành công nghiệp nhạc sống cũng đang nắm bắt cơ hội này. Theo Luminate - một công ty về dữ liệu âm nhạc - những người hâm mộ cuồng nhiệt chi tiêu cho âm nhạc mỗi tháng nhiều hơn 80% so với những người hâm mộ thông thường.

Năm 2025, riêng các trải nghiệm VIP chiếm khoảng 18% doanh thu nhạc sống, tăng gấp đôi so với tỷ lệ 9% năm 2019, theo đơn vị bán vé trực tuyến hàng đầu Ticketmaster. Khảo sát cùng kỳ từ tập đoàn giải trí Live Nation cho thấy 65% người được hỏi nói họ sẽ cân nhắc hơn việc đi xem hòa nhạc nếu chương trình có khu vực cao cấp. Một báo cáo năm 2025 từ tập đoàn tài chính Goldman Sachs thì ước tính rằng việc thu hút nhóm người hâm mộ cuồng nhiệt có thể mang lại cho ngành công nghiệp hòa nhạc thêm 4 tỷ USD mỗi năm.

Tất nhiên, những người hâm mộ không mua vé VIP vẫn có cơ hội đứng sát hàng rào ngăn cách sân khấu ở khu vực vé phổ thông nếu đến sớm. Tuy vậy, một số địa điểm tổ chức không khuyến khích người hâm mộ cắm trại qua đêm, hoặc thông báo rằng thứ tự xếp hàng trước buổi diễn sẽ chỉ được công nhận từ sáng ngày diễn ra sự kiện.

Trong khi đó, một vài nơi thậm chí còn cung cấp tùy chọn trả thêm phí để được ưu tiên bỏ qua hàng chờ. Ở một số buổi hòa nhạc, điều này đồng nghĩa với việc những hàng ghế đầu thường dành cho những người đã chi nhiều tiền hơn để có được vị trí đó.

Stephen Parker, giám đốc điều hành của Hiệp hội Các địa điểm biểu diễn độc lập Mỹ, cho biết dù nhu cầu vẫn cao, xu hướng này chủ yếu xuất hiện tại các địa điểm biểu diễn quy mô lớn, thuộc sở hữu của các tập đoàn.

Ngược lại, nhiều địa điểm khác vẫn tỏ ra thận trọng trong việc thu thêm phí cho các dịch vụ bổ sung, tại những buổi biểu diễn có vé phổ thông. Những yếu tố phát sinh này có thể gây khó chịu cho cộng đồng người hâm mộ. Lý do là với những khán giả không mua vé VIP, họ sẽ phải đến sớm hơn nữa để có cơ hội giành vị trí đẹp nhất.

Các diễn đàn thảo luận về âm nhạc thường xuyên tràn ngập những câu hỏi về việc cần phải đến từ mấy giờ để có được một chỗ đứng ngay sát hàng rào ngăn cách sân khấu. Dù câu trả lời không cố định, nhưng một buổi hòa nhạc kéo dài 2 tiếng hoàn toàn có thể biến thành một sự kiện chiếm trọn cả ngày - với nhiều bất tiện - chỉ để giữ được vị trí ở hàng đầu.

Dù vậy, với nhiều người hâm mộ kỳ cựu, việc chi tiền mua vé VIP chính là cách để tiếp tục ủng hộ thần tượng của mình. "Khi người hâm mộ muốn thể hiện tình yêu và lòng trung thành, đồng thời mong muốn có sự tương tác trực tiếp, họ hoàn toàn sẵn lòng chi trả cho điều đó" - Randy Nichols nhận định.

Trải nghiệm vô giá

Ariana Arghandewal, tới từ Mỹ, đã chi 5.000 USD để mua một cặp vé hàng đầu ở hòa nhạc Eras của Taylor Swift tại Singapore. Cô "liên tục phải tự véo mình để chắc chắn rằng đây không phải là mơ".

"Đúng là siêu thực khi Swift nhiều lần nhìn thẳng vào chúng tôi" - cô kể - "Gần cuối chương trình, khi cháu gái tôi gửi nụ hôn gió, Swift đã nháy mắt đáp lại. Đó là khoảnh khắc mà chắc chắn con bé sẽ chẳng bao giờ quên. Vé có thể đắt đỏ, nhưng được chính Taylor Swift hát cho nghe ư? Điều đó thực sự vô giá".

Trong thời đại mà các video về hòa nhạc tràn ngập trên mạng xã hội, việc sở hữu một tấm vé VIP chính là cách để có được trải nghiệm độc đáo và khác biệt hơn so với việc chỉ đơn thuần có mặt tại địa điểm tổ chức, theo Amber Harms - người đã bay đến Chicago để xem 2 buổi diễn của BTS trong chuyến lưu diễn mùa Hè này của họ.

Harms trở thành người hâm mộ của nhóm nhạc K-pop lừng danh đúng lúc các thành viên đang thực hiện nghĩa vụ quân sự. "Thời điểm mới bắt đầu tham gia cộng đồng người hâm mộ, tôi không có nhiều cơ hội để kết nối với họ trong môi trường thực bên ngoài" - cô chia sẻ.

Thế nên, ở đêm thứ 2, cô đã chi 3.400 USD trên một trang bán lại vé để sở hữu 2 chỗ ngồi ở hàng ghế đầu. Dù cho rằng mức giá bán lại này là khá "vô lý", cô vẫn thấy trải nghiệm đó hoàn toàn xứng đáng.

"Được tham dự hòa nhạc đã là điều tuyệt vời, nhưng nếu có thể đứng cách họ chỉ vài bước chân thì còn tuyệt vời hơn nữa" - Harms nói. Khi một thành viên trong nhóm tung đồ lưu niệm xuống, mẹ của Harms đã bắt được nó. "Chúng tôi đã hét lên vì quá mức sung sướng" - cô thích thú tiết lộ.