Nhà sản xuất nội dung người Việt làm việc tại Wigan: 'Luôn có bài học giúp bản thân tốt hơn dù chỉ 1%'

Sergio Nguyễn hiện là nhà sản xuất nội dung tại Wigan Athletic, đội bóng đang thi đấu tại EFL League One (Giải Hạng 3 nước Anh). Trong vai trò của mình, anh là cầu nối giữa CLB và người hâm mộ, góp phần đưa bản sắc của đội bóng đến gần hơn với cộng đồng địa phương cũng như khán giả quốc tế.

Trước khi đảm nhiệm công việc tại Wigan, anh đã trải qua một hành trình khó khăn, liên tục bị khước từ bởi các đội bóng Anh. Kiên định và không ngừng học hỏi, anh dần biến thất bại thành những viên gạch vững chắc trên con đường tới sân vận động Brick Community.

PV: Nhìn lại điểm xuất phát của bản thân, điều gì đã truyền cảm hứng cho anh lựa chọn con đường quản lý kinh doanh thể thao?

Sergio Nguyễn: Tôi từng là một bạn trẻ rất đam mê bóng đá, cũng từng tập luyện chuyên nghiệp, có quãng thời gian tập luyện tại đội U19 thành phố, nhưng rồi vì chấn thương, Covid, nên tạm gác lại ước mơ cầu thủ, nhưng niềm đam mê của tôi vẫn ở đó. Nên tôi quyết định chọn học Quản lý kinh doanh thể thao để tiếp tục đồng hành cùng thể thao, với một phương diện khác, mới lạ hơn nhưng lại thực tế hơn.

PV: Bóng đá Anh sở hữu hệ thống giải đấu khắc nghiệt bậc nhất, không chỉ trên sân cỏ mà còn về vấn đề tuyển dụng. Rào cản lớn nhất anh từng gặp phải khi ứng tuyển vào làm việc tại một đội bóng là gì?

Sergio Nguyễn: Rào cản lớn nhất có lẽ là hiểu biết về văn hóa bóng đá ở Anh. Tôi cũng là fan bóng đá nhưng tôi cảm thấy cách nhìn nhận về bóng đá của người hâm mộ Việt Nam rất khác so với ý nghĩa bóng đá với người dân ở Anh.

Một ví dụ rõ nhất là về văn hóa derby, tức là những trận đấu giữa các đội bóng kình địch. Thể thao mang trong mình những câu chuyện, ta phải khai thác và tạo ra giá trị truyền thông từ những chi tiết như vậy. Do đó, việc quan sát có vai trò rất lớn đến quá trình ứng tuyển của mỗi ứng viên. Đôi khi tôi phải tìm hiểu và áp góc nhìn của họ vào công việc sản xuất nội dung.

Nhưng hiểu được khác biệt và hạn chế đó, tôi cố gắng hơn từ những điều nhỏ nhất. Khi cạnh tranh với các bạn bản địa, tôi tận dụng điểm mạnh về tính nhẫn nại và kỷ luật của người Việt, nỗ lực để có thêm kinh nghiệm thực chiến, luyện tập phỏng vấn trong các điều kiện khắc nghiệt hơn, mở rộng kết nối với các bạn đã làm trong ngành thường xuyên để khi cơ hội đến, chắc chắn tôi sẽ nắm lấy.

PV: Trước khi có được cơ hội làm việc tại câu lạc bộ Wigan Athletic, anh có chia sẻ bản thân đã phải nhận 87 thư từ chối từ các câu lạc bộ bóng đá Anh. Ở lần bị từ chối thứ 86, suy nghĩ và cảm xúc của anh khi đó như thế nào?

Sergio Nguyễn: Cảm nhận rõ nhất của tôi khi đó là sự thất vọng, hụt hẫng vì có những lần tôi đã vào vòng phỏng vấn rất sâu của một đội bóng tại Ngoại Hạng Anh (Giải đấu cao nhất nước Anh). Nhưng nhìn lại thì tất cả những lời từ chối đó giúp tôi điềm tĩnh hơn, kiên trì hơn, và nhạy bén hơn trong những cơ hội tiếp theo.

Nếu được chọn, tôi nghĩ mình vẫn sẽ chọn con đường đã đi. 87 lần thất bại là đủ dài để tôi rèn luyện bản thân, kiên trì đi tiếp sau những lời từ chối, và tìm ra nhiều hướng tiếp cận khác nhau để tăng tỉ lệ phỏng vấn thành công. Nó cũng khiến tôi tin tưởng vào bản thân hơn.

Qua hành trình đó, tôi tự rút ra được rằng môi trường thể thao ở trong lẫn ngoài sân đấu vốn vô cùng cạnh tranh, việc bị từ chối mặc dù đã chuẩn bị kỹ lưỡng xảy ra thường xuyên hơn. Do đó, ta phải thể hiện sự nghiêm túc thông qua CV, sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho buổi phỏng vấn… Rồi mới suy xét đến các offer (thỏa thuận) tiềm năng.

PV: Anh đã chủ động phát triển bản thân như thế nào giữa những lần bị từ chối để mỗi lần apply sau lại khiến cơ hội đến gần hơn một chút?

Sergio Nguyễn: Tôi nghĩ quan trọng nhất là luyện cho bản thân tư duy không bỏ cuộc, phải nhìn ra điểm tích cực trong hoàn cảnh khó khăn. Tôi quan niệm rằng: luôn có bài học để bản thân tốt hơn dù chỉ 1%. Đó có thể là 1 câu hỏi phỏng vấn, đó có thể là phong thái, đó có thể là kinh nghiệm. Ngoài tinh thần, kỹ năng cũng là yếu tố không thể bỏ qua.

Vị trí nhà sản xuất nội dung của tôi yêu cầu 1 bản CV, một video ngắn làm cho CLB để họ kiểm tra năng lực và 1 vòng phỏng vấn trực tiếp. Để hoàn thành những đầu việc đó thì tôi phải tìm cơ hội để ghi hình trên sân, không ngừng bổ sung các kỹ năng liên quan đến quay, dựng video; tìm hiểu nhu cầu và thói quen theo dõi của các cổ động viên… Có những bài học xuất phát ngay trong phòng phỏng vấn như câu hỏi về xử lý các vấn đề truyền thông hay chuyên sâu về văn hóa đội bóng.

PV: Khi đến với sân Brick Community (SĐV của câu lạc bộ Wigan Athletic), anh còn nhớ điều gì về ngày đầu tiên hoặc khoảnh khắc đầu tiên tại sân vận động không?

Sergio Nguyễn: Với tôi và gia đình, đó là một cảm xúc mãn nguyện và tôi đã tự nhủ rằng sẽ tận dụng khoảng thời gian này để còn phát triển hơn nữa. Tôi tự hào vì bản thân đã kiên định với mục tiêu của mình. Tôi cũng nhớ đến cha mẹ, những người đã đồng hành trên chặng đường này. Trong khoảnh khắc đó, hai từ đọng lại cuối cùng trong suy nghĩ của tôi là "biết ơn".

PV: Công việc nhà sản xuất nội dung tại Wigan Athletic tại câu lạc bộ đã mở ra cho anh những trải nghiệm, khó khăn và bài học nào?

Sergio Nguyễn: Điều tôi trân trọng nhất trong thời gian tại đây là được hòa mình vào một tập thể, một môi trường chuyên nghiệp cả trên sân bóng lẫn mọi mặt trong một doanh nghiệp. Tôi được học hỏi cách bóng đá vận hành để tự nuôi sống chính nó, để có thể giữ được bản sắc của một đội bóng nhỏ không chỉ trong vài năm mà còn hàng trăm năm. Đó thật sự là một trải nghiệm vô giá với bản thân tôi.

Một hành trình ý nghĩa không thể thiếu những giai đoạn khó khăn. Một trong những thử thách lớn nhất tôi từng đối diện là về ngôn ngữ, văn hóa; nó cũng là khó khăn chung của những người du học, làm việc ở nước ngoài. Tôi luôn tự hỏi làm sao để gìn giữ được bản sắc của người Việt mình, nhưng vẫn hòa nhập tốt với đồng nghiệp bản địa.

Sau một thời gian trải nghiệm, bài học tôi rút ra là hãy tìm kiếm cho bản thân sự cân bằng, hãy là chính mình, có quan điểm, chính kiến cá nhân. Nhưng đồng thời, ta cũng không thể bỏ qua sự phối hợp, giao tiếp rõ ràng và hỗ trợ với các cá nhân khác để hướng đến mục tiêu chung của đội bóng.

PV: Hành trình đầy thử thách để có cơ hội làm việc tại Wigan Athletic là minh chứng rõ nhất cho việc anh sẽ không an phận mà tiếp tục hướng đến những mục tiêu xa hơn. Vậy anh có thể chia sẻ về những gì bản thân đang hướng đến trong tương lai không?

Sergio Nguyễn: Hiện tại, tôi cảm thấy rất hài lòng với môi trường, đồng nghiệp và sự phát triển của tôi. Học hỏi được rất nhiều, không chỉ truyền thông mà còn nhiều mảng kinh doanh của đội bóng. Đó là giá trị lớn nhất khi làm việc cho một đội bóng gắn liền với cộng đồng. Tôi sẽ tiếp tục học hỏi và trải nghiệm để mở rộng các tệp nội dung về sân cỏ lẫn cuộc sống cá nhân.

Hơn tất cả, tôi muốn chia sẻ hành trình này một cách chân thật và gần gũi nhất có thể, để nếu có ai đó đang cầm trên tay lá thư từ chối thứ 86 của mình, họ biết rằng vẫn còn lý do để gửi thêm một lần nữa.

PV: Trân trọng cảm ơn anh đã dành thời gian cho cuộc trò chuyện này.