Người dùng đổ 85 tỷ USD cho app di động 2025: AI là "ông vua" mới, đánh bại game

Năm 2025 đánh dấu một cột mốc chưa từng có của thị trường di động toàn cầu: lần đầu tiên, người dùng chi tiền cho ứng dụng di động không phải game nhiều hơn game.

Thông tin này được công bố trong báo cáo thường niên State of Mobile 2025 của công ty phân tích thị trường Sensor Tower. Theo báo cáo, tổng chi tiêu toàn cầu cho ứng dụng di động trong năm 2025 đạt khoảng 85 tỷ USD, tăng 21% so với năm trước và cao gấp 2,8 lần so với cách đây 5 năm. Xu hướng này từng xuất hiện ở một số quốc gia như Mỹ hoặc trong các quý riêng lẻ, nhưng 2025 là năm đầu tiên hiện tượng này diễn ra trên quy mô toàn cầu.

AI tạo sinh trở thành động lực tăng trưởng chính

Động lực lớn nhất phía sau cú bứt phá này đến từ ứng dụng AI tạo sinh. Doanh thu từ mua hàng trong ứng dụng (in-app purchase - IAP) của nhóm app AI đã tăng hơn gấp ba lần, vượt mốc 5 tỷ USD trong năm 2025. Song song đó, số lượt tải app AI cũng tăng mạnh, gấp đôi so với năm trước, đạt 3,8 tỷ lượt tải.

Sự bùng nổ này phần lớn nhờ vào làn sóng trợ lý AI. Đáng chú ý, cả 10 ứng dụng AI được tải nhiều nhất toàn cầu đều là trợ lý AI, dẫn đầu bởi ChatGPT của OpenAI, Google Gemini và DeepSeek. Riêng ChatGPT đã mang về 3,4 tỷ USD doanh thu IAP trên toàn cầu trong năm 2025.

Không chỉ chi tiền, người dùng còn dành lượng thời gian khổng lồ cho AI. Trong năm 2025, tổng thời gian sử dụng các ứng dụng AI tạo sinh đạt 48 tỷ giờ, cao gấp 3,6 lần so với năm 2024 và 10 lần so với năm 2023.

Số phiên sử dụng (session) - tức số lần người dùng mở và dùng ứng dụng - đã vượt 1.000 tỷ lượt. Đáng chú ý, tốc độ tăng của chỉ số này còn nhanh hơn cả lượt tải, cho thấy người dùng hiện tại ngày càng gắn bó sâu hơn với AI, thay vì chỉ mở rộng số người dùng mới.

Một yếu tố khác thúc đẩy sự bùng nổ của AI di động là cuộc đua đầu tư mạnh mẽ từ các "ông lớn" công nghệ như Google, Microsoft và X nhằm cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT. Trong năm qua, các hãng này liên tục tung ra tính năng mới, cải thiện khả năng lập trình, tạo nội dung, suy luận, thực thi tác vụ, độ chính xác, cũng như tạo ảnh và video. Báo cáo của Sensor Tower đặc biệt nhấn mạnh các bước tiến như mô hình tạo ảnh GPT-4o của ChatGPT ra mắt tháng 3/2025 hay công cụ Nano Banana của Google.

Về thị phần, OpenAI và DeepSeek chiếm gần 50% tổng lượt tải AI toàn cầu, tăng mạnh so với mức 21% của năm 2024. Trong khi đó, nhóm Big Tech cũng mở rộng thị phần từ 14% lên gần 30%, khiến nhiều đối thủ AI đời đầu như Nova, Codeway hay Chat Smith dần bị thu hẹp "đất diễn".

Di động trở thành cổng chính tiếp cận AI

Sensor Tower cũng nhấn mạnh vai trò trung tâm của di động trong việc phổ cập AI. Đến cuối năm 2025, tổng số người dùng trợ lý AI tại Mỹ vượt 200 triệu, trong đó 110 triệu người chỉ truy cập AI thông qua thiết bị di động. Con số này tăng vọt so với năm 2024, khi chỉ có khoảng 13 triệu người dùng thiết bị di động.

Ngoài trợ lý AI, nhiều ứng dụng AI khác cũng ghi nhận sức hút lớn như Suno (tạo nhạc bằng AI), Jimeng AI của ByteDance (chuyển văn bản thành video), hay các ứng dụng AI đồng hành như Character.ai và Polybuzz.

Dù AI là ngôi sao sáng nhất, Sensor Tower cho biết tăng trưởng doanh thu app năm 2025 còn đến từ nhiều nhóm ứng dụng khác như mạng xã hội, streaming video và công cụ năng suất. Trung bình, người dùng dành 90 phút mỗi ngày cho mạng xã hội, với tổng thời gian sử dụng lên tới gần 2.500 tỷ giờ, tăng 5% so với năm trước.

Tổng thể, báo cáo cho thấy AI đã chính thức vượt game để trở thành trụ cột doanh thu mới của thị trường ứng dụng di động, mở ra một kỷ nguyên nơi smartphone không chỉ là thiết bị giải trí, mà còn là "cửa ngõ" chính để người dùng tiếp cận trí tuệ nhân tạo mỗi ngày.