Thu hồi khẩn cấp một số model laptop Aspire

Sau khi nhận được một số lời phàn nàn về model laptop Aspire nóng bất thường, Acer đã chính thức tuyên bố thu hồi một số model để khắc phục sự cố.

(TT&VH Online) - Sau khi nhận được một số lời phàn nàn của khách hàng sử dụng model laptop Aspire có biểu hiện nóng bất thường, Acer đã chính thức tuyên bố thu hồi một số model để khắc phục sự cố.

Những model laptop Aspire sẽ được thu hồi gồm : AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ và AS3810TZG được sản xuất trước ngày 15/9/2009.

Nguyên nhân tạm thời được xác định là do cáp nối microphone. Cụ thể là khi người sử dụng bật âm lượng loa kèm các dòng laptop này đến mức cực đại sẽ làm hệ thống bắt đầu có vấn đề và đặc biệt nóng lên bất thường.

Trước tình hình đó, Acer đã chọn giải pháp an toàn đó là thu hồi nhanh chóng các Model laptop được khuyến cáo ở trên để thay cáp nối microphone và xác định nguyên nhân khác nếu có.

Với những người sử dụng các dòng Aspire của Acer muốn biết cụ thể chiếc laptop mình đang dùng có nằm trong diện cần phải đưa đi sửa chữa hay không cần làm như sau:

Bước 1: Xác định số seri sản xuất có 22 kí tự ở mặt sau máy
Bước 2 : Xác định thêm số SNID gồm 11 chữ số.

Để tìm hiểu thêm thông tin và nhận được hỗ trợ kịp thời bạn có thể vào đây.

Vũ Ngọc (Theo Acer)