Nokia N8 dính “sự cố” lỗi nguồn

21/11/2010 14:51 GMT+7 | Cuộc sống Số

(TT&VH Online) - Đại diện Nokia đã chính thức xác nhận sự cố nhưng cũng nhấn mạnh rằng chỉ có một số ít sản phẩm bị mắc lỗi này chứ không phải tất cả.


Ảnh: Unwiredview
Đây là dòng điện thoại có khả năng chụp ảnh lên đến 12 Megapixel, chiếu video clip HD qua cổng HDMI và hỗ trợ quay phim Full HD. Nokia N8 được coi như một siêu phẩm đối trọng với iPhone 4 của Apple nên mọi thông tin liên quan đều nhận được sự chú ý của đông đảo người yêu công nghệ.

Ngay sau khi ra mắt cách đây ít lâu, gần đây Nokia đã nhận được không ít lời phàn nàn của người tiêu dùng là bộ nguồn của máy có vấn đề.

Cụ thể, một số điện thoại N8 bị lỗi nguồn, máy đang dùng tự tắt và không bật lại được.

Sau đó, Nokia đã vào cuộc điều tra xem thực hư của những lời phàn nàn từ khách hàng. Cuối cùng Nokia phải lên tiếng xác nhận thông tin là xác thực và đưa ra thông báo bảo hành cho những khách hàng có N8 bị lỗi.

"Chúng tôi đã xác định được tính chính xác của những phản hồi từ khách hàng với Nokia N8 là có thực. Mọi sự phản ánh và không thoải mái của khách hàng luôn được quan tâm đặc biệt. Nhưng nếu bạn nhìn vào số lượng máy N8 được bán ra có thể thấy nó chỉ là rất ít. Chỉ có rất ít máy bị lỗi này. Tuy nhiên, việc này cũng ảnh hưởng rất lớn đến người sử dụng". Phó chủ tịch điều hành của Nokia, ông Niklas Savander cho biết.

Hiện, những khách hàng đã mua Nokia N8 nếu gặp lỗi nguồn như trên có thể đến các trung tâm bảo hàng chính hãng của Nokia để được bảo hành theo đúng qui trình.
Vũ Ngọc (Theo Vnu)

Cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Đọc thêm