Chuyện cái khẩu hiệu "tự bảo vệ"

Lâu nay nói đến người tiêu dùng cứ ngỡ là nói đến những cá nhân hoặc hộ gia đình dùng sản phẩm hoặc dịch vụ sản xuất trong nền kinh tế, và định nghĩa về người tiêu dùng thì cũng chỉ quanh quẩn ở một bộ phận nhỏ những người “đi chợ”. Nhưng xét cho cùng ai mà chẳng phải tiêu và dùng. Như thế là cả xã hội, không trừ một ai, không phân biệt già trẻ, lớn bé cứ phải tự bảo vệ.

Khẩu hiệu như không

Có cả một Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng, có hẳn một ngày 15/3 – Ngày quyền của người tiêu dùng thế giới, rồi luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, vậy mà người ta vẫn cứ phải “tự thân vận động” như thế.

Xét cho cùng thì lâu nay chúng ta vẫn phải tự lo cho mình và việc gì thì cũng phải xuất phát từ ý thức của người dân trước tiên. Nhưng giờ tuyên truyền như thế khác nào mang con bỏ chợ và mọi trách nhiệm lại đổ hết lên đầu người dân. Thử hỏi nhà sản xuất, của doanh nghiệp, của nhà quản lý ở đâu?

Mới đây dự thảo xử phạt người đội mũ bảo hiểm rởm nhằm tạo cho người dân biết “tiêu và dùng” một cách đúng đắn, đã mua thì phải hàng đảm bảo chất lượng, tẩy chay hàng giả, hàng kém chất lượng để chúng không có đất sống... Mới nghe qua thì có vẻ vì người tiêu dùng, nhưng như thế là cơ quan chức năng đã làm cái việc dễ nhất, là chém ngọn mà thôi trong khi cái gốc sản xuất thì vẫn còn trơ trơ ra đấy.

Chuyện thật mà cứ như đùa, trái bóng về quản lý giờ được đá sang cho người tiêu dùng rằng “Người tiêu dùng hãy tự bảo vệ mình”.

Phương Trần